Algemene voorwaarden
Bijles-Huiswerk.nl,
TopClassTutors.org International LLC
Malta:
Aanmelding en
betalingsvoorwaarden
Aanmelding en betaling
geschiedt alleen via het online
registratieformulier op de website
www.bijles-huiswerk.nl. De ontvangstdatum TopClassTutors geldt als ingangsdatum van het jaarcontract. De
leerlingen kunnen ook aangemeld worden door scholen en andere
maatschappelijke/internationale instellingen.
De registratie vindt uitsluitend plaats via onze website.
Als het lesgeld voldaan is zonder inschrijving, geldt de datum van betaling als
de startdatum van het jaarcontract. In beide gevallen gelden alle onderstaande
voorwaarden.
Indien voor meer dan 1 jaar vooruit geboekt is, geldt de laatste geboekte les
als einddatum van het contract.
Alle ouders betalen
het volgende pakket via de website of bankoverschrijving, minimaal twee weken
voor de laatste geplande datum. Indien u het nieuwe pakket binnen twee weken
voor de laatste geplande datum reserveert, wordt 10% administratiekosten in
rekening gebracht.
Indien u een per
email toegestuurde factuur ontvangen heeft, dient u deze voor de vervaldatum te
betalen. U kunt het totale bedrag naar de rekening van TopClassTutors
overschrijven onder vermelding van de naam
van de student en factuurnummer. Na de vervaldatum van de factuur wordt 10% van
het factuurbedrag extra in rekening gebracht.
De vergoedingen voor een nieuw pakket bijles,
studiebegeleiding, muziekonderwijs en (taal)cursussen dienen uiterlijk twee
weken voor de laatste geplande lesdatum voldaan te worden of op de factuur
vermelde datum op de rekening van TopClassTutors bijgeschreven te zijn. Als na de
eerste herinnering de vergoeding nog niet voldaan is, wordt de leerling
geschorst totdat de financiële verplichtingen voldaan zijn. De leerlingen worden
dan ook niet toegelaten tot de lessen. Er worden geen vervangende dagen
aangeboden. De betalingsverplichting voor het volledige jaar blijft bestaan.
Het jaarcontract is geldig voor het schooljaar van
inschrijving en eindigt op de laatste dag van het schooljaar, die vermeld is op
de schoolwebsite van de leerling. Voor data per regio, zie website
Ministerie van Onderwijs.
Plaatsing
Inroostering voor de
bijlessen of cursussen geschiedt in volgorde van betaling. U kunt op het
aanmeldingsformulier uw gewenste dagen en tijden aangeven. Toewijzing vindt
echter plaats op grond van beschikbaarheid. Het aantal aangevraagde sessies per
week of het aantal vermeld op het registratieformulier kan niet worden verlaagd
tot het eind van het schooljaar. Onder voorbehoud van beschikbaarheid
wordt minimaal 1 sessie of weekend per week gevolgd door de leerling, anders
wordt de sessie afgeschreven. De toegewezen dagen en uren kunnen niet worden
gewijzigd door de studenten of de ouders, onder geen enkele voorwaarde.
Voorbehoud
TopClassTutors.org
International Limited
behoudt zich het recht voor op elk moment eventuele wijzigingen in bijvoorbeeld
prijzen, data en tijden door te voeren. De aangepaste prijzen worden dan op de website vermeld. Klanten dienen
zelf regelmatig de website te bezoeken om op de hoogte te blijven. Wijzigingen
in het rooster worden per email toegestuurd..
Gedrag:
TopClassTutors behoudt zich
het recht voor om leerlingen of ouders de
toegang tot de les/gebouw te ontzeggen bij misdragingen t.o.v. andere leerlingen
en de staf van TopClassTutors
of andere aanwezigen op de locaties van TopClassTutors. De ouders/begeleiders
worden hiervan per email op de hoogte gesteld. Bezwaar of beroep is niet
mogelijk. De betalingsverplichting blijft bestaan tot het einde van het
contract.
Lestijden/schoolvakanties
7 dagen per week van 9.00 tot 21.00.
Bij lestijden voor
9.00 of na 21.00 wordt een toeslag van 25% in rekening gebracht.
Lessen worden gedoceerd gedurende 365 dagen per jaar.
Leerlingen/studenten, die gedurende de schoolvakanties geen lessen wensen te
volgen, dienen dit minimaal 4 weken van te voren per email aan de administratie
te melden en deze lessen tijdig voor de vakantie te boeken, anders worden de lessen afgeschreven.
Er worden geen vervangende lessen aangeboden.
TopClassTutors behoudt het
recht op elk moment bijlessen naar een ander tijdstip, dag of week te
verplaatsen zonder opgave van reden.
Studiematerialen.
Studiematerialen en studiebenodigdheden
worden door de aanmelder aangeschaft.
Voor
basisschoolleerlingen: de benodigde studiematerialen dienen voor aanvang van de
eerste (bijles-) aangeschaft te worden. Geldt ook voor CITO-trainingen.
Halen/Brengen kinderen:
De
ouders/begeleiders/voogden bellen aan bij de locatie waarna de kinderen bij de
deur worden opgehaald. Zonder afspraak met de administratie is het niet mogelijk
de locatie te betreden. De administratie kan zonder opgave van reden
ouders/voogden/begeleiders de toegang tot een leslocatie ontzeggen. Zodra het
kind ingeleverd is, is het niet toegestaan voor de ouders om naast de leslocatie
te verblijven, met uitzondering van de universitaire locaties waar een
restaurant/café aanwezig is, waar de ouders tijdens de les kunnen wachten.
Leerlingen moeten de leslocatie direct na afloop van de
les verlaten anders wordt een extra uur(40 euro) in rekening gebracht.
TopClassTutors beschikt over
eigen schooltransport en biedt de mogelijkheid tot halen/thuisbrengen in heel
Nederland. Reserveringen en informatie per email
info@bijles-huiswerk.nl.
Reiskosten
Bij halen/brengen en de optie
docent aan huis wordt euro 0,50/km in rekening gebracht.
Communicatie
Alle communicatie tussen
administratie en ouders verloopt op schriftelijke wijze per email of post. De
docenten zijn niet verantwoordelijk voor de communicatie met de ouders. De
docenten rapporteren aan het begin en het eind van het studiejaar aan de administratie en deze stuurt, indien noodzakelijk,
de rapportage door naar de ouders/verzorgers.
Contact:
TopClassTutors.org International Limited
Malta
info@bijles-huiswerk.nl.
Reacties/referentie/recensies
Door akkoord te gaan
met de voorwaarden via de online aanmelding behoudt TopClassTutors het recht om
de tijdens schooltijd gemaakte foto's, video's en schriftelijke ervaringen van
de kinderen op haar websites te plaatsen of voor promotionele activiteiten te
gebruiken.
Verzuim
Afzeggen op eigen kosten is
mogelijk, maar u moet altijd de administratie en de docent minimaal twee dagen
van te voren per email op de hoogte brengen.
Afgezegde sessies worden afgeschreven van het pakket en worden niet vervangen of verplaatst.
Er wordt nooit kosteloos
een vervangende datum aangeboden. Het op de website vermelde of de administratie
bepaalde tarief wordt in rekening gebracht.
Leerlingen kunnen alleen op de ingeroosterde tijd starten met de les. Leerlingen
die later dan de ingeroosterde tijd arriveren, worden niet toegelaten op de les.
Deze les wordt afgeschreven van het pakket.
Aanvraag urenoverzicht
Voor de aanvraag van een urenoverzicht wordt euro 75 aan administratiekosten in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid
Voor de leerlingen wordt
door TopClassTutors geen verzekering afgesloten.
U dient hiervoor zelf zorg te dragen.
TopClassTutors en haar medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor aan de
leerling overkomen ziekte, ongevallen of ontvreemding/vermissing van de
persoonlijke spullen.
De ouders/voogd van de
leerlingen, die schade aan het meubilair, studieboeken of andere eigendommen van
TopClassTutors toebrengen, worden hiervoor aansprakelijk gesteld en dienen binnen
drie weken de facturen inzake de schade te voldoen.
Terugtrekking en restitutie
Terugtrekking na plaatsing
voor bijlessen, cursussen, weekendschool of kampen dient u schriftelijk en
ondertekend door ouders/verzorger per e-mail
info@bijles-huiswerk.nl (gescand) of
per post aan TopClassTutors te melden. Bij terugtrekking vindt geen restitutie
van het betaalde lesgeld plaats en dienen alle resterende termijnen op de datum
van terugtrekking door de borg/ouders voldaan te worden. Er worden geen
vervangende diensten aangeboden.
Geschillen
Als er onverhoopt een
geschil ontstaat tussen u en TopClassTutors.ORG
International LLC Malta, treedt het bestuur van
TopClassTutors
met u in overleg. Mocht hieruit geen oplossing voortvloeien dan neemt het
bestuur een bindende beslissing, tenzij u uiterlijk een week nadat het overleg
is gestaakt het geschil aan een bevoegde rechter
in Malta
voorlegt.
De voorwaarden op deze
website
www.bijles-huiswerk.nl/Algemene_voorwaarden
zijn bindend en leidend en gelden voor elke leerling/student en ouder/voogd of
aanmelder.
Via het verzenden van het
online aanmeldingsformulier voor bovengenoemde begeleiding/cursussen/bijlessen/andere
diensten of door betaling van het lesgeld voor deze diensten verklaart de aanmelder kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden van
de studieovereenkomst TopClassTutors en de inhoud daarvan gelezen en begrepen te
hebben en ermee akkoord te gaan.